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Riccardo Bozzato — Operations & Delivery
Disponibile da subito

Operations, delivery ed execution —
con risultati misurabili.

Senior Delivery Manager & Head of Operations (PMP®). Costruisco l'architettura operativa che trasforma il caos in esecuzione prevedibile. €500K+ portfolio gestito, team 8-12, -40% time-to-market.

€500K+
Portfolio
-40%
Time-to-Market
+25%
Produttività
7+
Anni di esperienza
Trust:PMP®·Ex Accenture·Ex Head of Ops AI Startup·Disponibile subito

Hanno lavorato con me

Accenture
Esse Solutions
Ciao Elsa
In's Mercato
Aldi

Dal retail alla consulenza IT, passando per startup AI-native.

LA VISIONE

Le aziende non falliscono per mancanza di idee. Falliscono nell'esecuzione.

Ho visto startup brillanti implodere sotto il peso della loro stessa crescita e dipartimenti enterprise paralizzati dalla burocrazia. In 7+ anni, dal retail management alla consulenza IT, ho affinato un'unica ossessione: rendere l'operatività invisibile ed efficiente.

Non porto solo metodologie Agile o framework complessi. Porto chiarezza. Allineo i team, elimino i colli di bottiglia e costruisco sistemi scalabili. Il mio lavoro inizia quando la strategia finisce e la realtà colpisce.

ARCHITETTURA DEI PROCESSI
Design & Governance
ALLINEAMENTO TEAM
Leadership Cross-funzionale
EFFICIENZA SCALABILE
Automazione & AI Ops
GESTIONE DEL VALORE
Portfolio & P&L Control

IMPATTO REALE

Risultati Misurabili, Non Teoria.

Ogni intervento è progettato per risolvere un problema di business specifico: costi fuori controllo, time-to-market lento o qualità instabile.

IL PROBLEMA: RITARDI ENTERPRISE

Gestione Portfolio €500K+

ESSE SOLUTIONS | 19 MESI
-40%
Time-to-market su e-commerce complessi
+25%
Produttività team distribuiti (8-12 pax)

Un portfolio di progetti complessi (Pimcore, Magento, Shopware) soffriva di ritardi nelle consegne e frammentazione della comunicazione. Ho introdotto un framework Agile su misura, ripristinando la visibilità sullo stato di avanzamento e allineando le aspettative degli stakeholder enterprise.

Agile / ScrumPIM/DAMStakeholder Management
IL PROBLEMA: INEFFICIENZA OPERATIVA

Automazione Processi IT

ACCENTURE | 2022-2024
+30%
Efficienza operativa nei processi core
-15%
Tasso di errore manuale

Nel settore banking/insurance, i processi manuali generavano costi occulti e rischi di compliance. Come IT Systems Specialist, ho mappato e automatizzato i flussi critici utilizzando SAP UI5, creando interfacce più intuitive e riducendo drasticamente i colli di bottiglia operativi.

Process AutomationSAP UI5Banking / Insurance

BLOG

Approfondimenti & Tactical Advice

Operations, delivery, process design — senza gergo. Cose che funzionano.

LEGGI IL BLOG

IL VIAGGIO STRATEGICO

L'evoluzione di un Operation Leader

2026

Head of Operations — Interim

CIAO ELSA | 8 SETTIMANE

Incarico a termine: costruire l'architettura operativa da zero in 8 settimane. Processi, KPI strategici, dashboard real-time, governance. Risultato: -30% rework interfunzionale. Documentazione completa, team formato, handover consegnato. Mandato: costruire il sistema, non restare a gestirlo.

2024 — 2026

Delivery Manager

ESSE SOLUTIONS

Gestione portfolio enterprise, leadership su team multidisciplinari e trasformazione Agile per accelerare il time-to-market.

2022 — 2024

IT Systems Specialist

ACCENTURE

Ottimizzazione e automazione dei processi in ambito bancario e assicurativo, migliorando efficienza e riducendo il margine d'errore.

2018 — 2021

Le Fondamenta nel Retail

IN'S, ALDI, TERRANOVA

La palestra per la leadership operativa: gestione di store, team fisici, controllo KPI e operations sul campo ad alto ritmo.

RISORSA STRATEGICA GRATUITA

Operational Chaos Diagnostic

Prima di scalare, devi sapere cosa sta frenando il tuo team. Scarica il framework in 10 punti per mappare, misurare e prioritizzare il debito operativo nascosto nella tua azienda.

Assessment Rapido
Framework Azionabile
Zero Fluff
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